軟件即服務(wù),而不是軟件即銷(xiāo)售
來(lái)源:作者:超級(jí)管理員
時(shí)間:2020-04-20 12:00:00
作為全球最大的SaaS企業(yè),Salesforce將「客戶成功」的理念推入人們的視線,重新定義了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)軟件——SaaS (軟件即服務(wù)),并由此開(kāi)創(chuàng)了全球SaaS商業(yè)模式。由于SaaS獨(dú)特的訂閱模式,伴隨市場(chǎng)逐漸成熟、競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈,企業(yè)生存越來(lái)越依賴(lài)客戶成功,可以說(shuō)「沒(méi)有客戶成功,就沒(méi)有SaaS企業(yè)的成功」。